Cykl dwudniowych Warsztatów
Warsztat nr 1. Sztuka prezentacji
Warsztat nr 2. Komunikacja i metody pracy z grupa
Warsztat nr 3. Warsztat i narzędzia trenera
Warsztat nr 4. Motywowanie grupy i trudne sytuacje
Warsztat nr 5. Projektowanie szkolenia i materiałów
Cykl dwudniowych Warsztatów
Wszystkie zajęcia mają charakter warsztatowy, z uwzględnieniem dużej roli zarówno ćwiczeń jak i dyskusji między uczestnikami i wymiany doświadczeń. Programy bazują na podejściu maksymalnie narzędziowym i praktycznym.
Każdy moduł zakończony jest zadaniem domowym rozliczanym na początku kolejnego modułu. W trakcie uczestnicy, indywidualnie, dostają literaturę, by na spotkaniach móc skupiać się głównie na ćwiczeniu umiejętności, a nie teorii.
Cykl kończy się egzaminem składającym się z trzech części – teoretycznej; zaliczonych zadań domowych/ międzymodułowych; praktycznej – poprowadzenia fragmentu/ modułu własnego szkolenia.
Do każdego z warsztatów uczestnicy otrzymają obszerne materiały dydaktyczne w postaci segregatora, handoutów i po niektórych warsztatach płyty CD z nagraniami własnej pracy, loginu dostępowego do zamkniętej strony programu, obszerną bibliografię na bazie zasobów ASTD i ODiTK.
Każdy z uczestników, maksymalnie 10-cio osobowej grupy, decydujący się na ścieżkę trenerską uczestniczy w całym cyklu.
Warsztat nr 1. Sztuka prezentacji
w efekcie tego warsztatu uczestnicy między innymi będą:
- Znali Czterowymiarowy Model Funkcji w prowadzeniu grupy.
- Wiedzieli jak zarządzać pierwszym wrażeniem i przepracują rozpoczynanie szkolenia wykorzystując techniki budowania pozytywnego wizerunku. Odpowiedzą sobie na pytanie jak przykuć uwagę uczestników na bazie własnych zasobów.
- Wiedzieli jak wzmacniać atrakcyjność, wiarygodność i autorytet trenera.
- Wiedzieli jak przygotować się do szkolenia - segmentacja słuchaczy.
- Znali zasady podziału przekazywanych treści na moduły według zasady powiedz- pokaż- przećwicz.
- Znali metody aranżacji miejsca szkolenia
- Mieli świadomość doboru efektywnych pomocy szkoleniowych.
- Wiedzieli jak zarządzać czasem szkolenia.
- Znali techniki utrzymywania kontroli nad pracą grupy.
- Rozumieli rolę podsumowań i zakończenie szkolenia.
Warsztat nr 2. Komunikacja i metody pracy z grupą
w efekcie tego warsztatu uczestnicy między innymi:
- Będą wiedzieli, jak zadbać o techniki przekazu maksymalizujące proces uczenia się.
- Poznają cechy efektywnego prowadzącego i zdiagnozują swoje mocne strony i obszary do pracy..
- Przepracują dopasowanie komunikacji z grupą w zależności od celu spotkania: zebranie informacyjne/szkolenie nastawione na doskonalenie umiejętności/ zebranie problemowe (angażujące w proces rozwiązywania problemów).
- Będą trenować pytania, jako technikę stymulowania aktywności grupy.
- Zdiagnozują swój poziom słuchania i poćwiczą efektywne (na 3 i 4 poziomie) słuchanie uczestników.
- Poznają metody budowania argumentacji - stosowania języka perswazji.
- Przypomną sobie elementy komunikacji asertywnej.
- Będą znali zasady dopasowania metody pracy do celu modułu lub szkolenia - praca w małych grupach, burza mózgów-wywoływanie efektu synergii.
- Poćwiczą budowanie napięcia.
- Będę pracować z analogią, metaforą, humorem jako skutecznymi narzędziami komunikacji.
Warsztat nr 3. Warsztat i narzędzia trenera
w efekcie tego warsztatu uczestnicy będą między innymi:
- Wiedzieli jak traktować uczenie, jako proces.
- Poznają etapy i podstawowe metody uczenia ludzi dorosłych.
- Przećwiczą planowanie czasu pod kątem możliwości uczenia się uczestników.
- Poznają źródła gier interakcyjnych i ich klasyfikację.
- Będą wiedzieli jak wykorzystać motywujące działanie gier interakcyjnych.
- Poznają i przećwiczą Cztery Kroki Postępowania w pracy z grami interakcyjnymi.
- Poznają metody tworzenia wskaźników oceny wiedzy i kompetencji uczestników.
- Poznają metody dopasowania narzędzi pracy (test, studium przypadku, praca w parach i w grupach; ćwiczenie papier – ołówek itp) do poziomu wiedzy grupy.
- Będą znali skutki dostrzegania działań pozytywnych. Za co chwalić?, jak chwalić?.
- Przećwiczą zasady stosowania pozytywnego feedbacku.
- Będą umieli prowadzić rozmowy oceniające - kiedy negatywna ocena może być motywująca? Feedback motywujący i korygujący.
Warsztat nr 4. Motywowanie grupy i trudne sytuacje
w efekcie tego warsztatu uczestnicy między innymi:
- Będą wiedzieli, co motywuje trenera, a co uczestników? Przypomną sobie czynniki higieny i motywatory.
- Będą umieli budować satysfakcję szkolących się.
- Poznają zestaw narzędzi motywowania w rękach trenera/ coacha.
- Przetrenują posługiwanie się językiem korzyści.
- Dowiedzą się jak trener może w sposób niezamierzony prowokować trudne sytuacje?
- Dowiedzą się jak pracować z negatywnym nastawieniem do szkolenia - budowanie pozycji, kanalizowanie nastawień.
- Poznają metody pracy, w sytuacji gdy w grupie są koalicje - sposoby pozyskiwania sojuszników.
- Przepracują temat radzenia sobie z konfliktem w grupie - elementy zarządzania konfliktem.
- Poznają sposoby rozładowywania napięć w grupie:
- krótkie techniki interwencji
- klasyczne techniki interwencji w przypadku poszczególnych uczestników
- katalog najważniejszych pomocy interwencyjnych w procesie grupowym
- Przećwiczą efektywne techniki radzenia sobie ze stresem w pracy trenera.
Warsztat nr 5. Projektowanie szkolenia i materiałów
w efekcie tego warsztatu uczestnicy będą między innymi:
- Poznają metody ustalania celów szkoleń z uwzględnieniem specyfiki poszczególnych obszarów tematycznych.
- Znali różnice w przygotowywaniu szkoleń otwartych i zamkniętych; szkoleń ze zróżnicowanym i zbliżonym poziomem merytorycznym uczestników.
- Wiedzieli jak efektywnie rozpoznawać potrzeby szkoleniowe i umieli przy tym wykorzystać wiedzę o Kwintecie Szkoleniowym.
- Wiedzieli jak wyważyć budowanie klimatu z efektywnością szkolenia. Cele procesu a cele efektu szkolenia.
- Znali metodykę pisania scenariusza.
- Poznawali temat płaszczyzny „głębokości” i „powierzchowności” ćwiczeń.
- Rozwijali umiejętności dopasowania stylu prowadzenia zajęć do poziomu dojrzałości grupy uczestników.
- Znali metody przełamywania rutyny podczas pisania scenariusza.
- Znali zasady łączenia pracy na strukturze z pracą na procesie.
- Umieli przygotować własne scenariusze szkoleń.