szukaj:  
  

szukanie zaawansowane
Strona główna  /  Szkolenia otwarte  /  Jakość, Procesy, Środowisko  /  Profesjonalny Audytor Jakości - Warsztaty doskonalące

Profesjonalny Audytor Jakości - Warsztaty doskonalące

Termin szkolenia nie został ustalony:

Jeżeli chciałbyś(chciałabyś) uczestniczyć w tym szkoleniu, prześlij nam swoje zgłoszenie a my skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia szczegółów. Zgłoś chęć udziału


Po co jest to szkolenie?

  • Zdradza tajniki wybranych narzędzi audytowych i roli audytorów w działaniach poaudytowych (korygujących, doskonalących).
  • Trener w trakcie wasztatów przejdzie z uczestnikami pełen cykl audytu poszukującego wartości dodanej (nastawionego na cele jakości i cele biznesowe).


Uczestnicy

  • Auditorzy wewnętrzni



Program szkolenia

Dzień 1

1. Wybrane narzędzia doskonalenia jakości

  • Definiowanie projektu doskonalącego,
  • Diagram Ishikawy (szkielet ryby),
  • Diagram Why-Why (Dlaczego-Dlaczego),
  • Analiza Pola sił,
  • Karta Sterująca XśrR lub Xmr,
  • Zdolność Procesu,
  • Analiza Funkcji organizacyjnej z jej opomiarowaniem (wejścia/wyjścia),
  • Diagram przebiegu projektu (arrow diagram).

2. Dyskusja problemów i Case Studies, z którymi uczestnicy przyjechali
(jeżeli pojawią się takie potrzeby)


Dzień 2

3. Omówienie Case Studies dla warsztatów audytowych.
4. Omówienie kryteriów: cele jakości / biznesowe + wybrane wymagania ISO 9001):

  • harmonogram projektu,
  • poprawienie zdolności procesu,
  • ograniczenie kosztów jakości,
  • ocena adekwatności systemu pomiarowego dla funkcji / procesu.

5. Warsztaty

  • Warsztaty Etap 1 - Planowanie (Cele, kryteria, Plan audytu), Prezentacje,
  • Warsztaty Etap 2 - Dokumenty robocze - Przewodniki audytora
  • (Pytania do kryteriów, plany próbkowania), Prezentacje,
  • Warsztaty Etap 3 - Zbieranie Dowodów i konstruowanie Ustaleń, Wnioski, Prezentacje,

6. Rola audytora w działaniach poaudytowych
7. Podsumowanie, ocena i zakończenie szkolenia